Was Training wirklich wirksam macht

12 Stell­hebel der Trans­fer­wirk­samkeit – Ein Kaffee zum Mitnehmen für eine nachhal­tigere Lern- (oder sollten wir sagen: Transfer-) Kultur

// Eva-Maria Kraus

Die betrieb­liche Weiter­bildung ist ein Milli­ar­den­ge­schäft. Doch warum nehmen Unter­nehmen den damit verbun­denen Aufwand und die enormen Kosten auf sich? Warum schicken wir weiterhin Führungs­kräfte und Mitar­beiter zu Schulungen? Die Antwort der Unter­nehmen lautet in der Regel: „Wir inves­tieren in Weiter­bildung, weil wir erwarten, dass diese Inves­ti­tionen positive Ergeb­nisse für uns bringen. Wir erwarten, dass die Auszu­bil­denden lernen und dann das Gelernte in ihrer Welt anwenden“. Der erfolg­reiche Transfer ist also das Ziel und die Haupt­er­wartung hinter den Inves­ti­tionen. Aber sind sich die Auszu­bil­denden dessen bewusst? Gelingt es den Unter­nehmen, ihre Erwar­tungen klar zu kommu­ni­zieren? Werden wir dieser Erwartung wirklich gerecht, oder handelt es sich nur um eine vage Absichts­er­klärung? Stehen den Trans­fer­er­war­tungen auch konkrete Maßnahmen gegenüber? Und wird die Wirksamkeit des Transfers in der Organi­sation gemessen und optimiert?

Aus der Signal­theorie wissen wir, dass es eine Sache ist, was Organi­sa­tionen sagen – und oft eine ganz andere, was sie tun und mit ihrem Tun (ob bewusst oder unbewusst) signa­li­sieren. Was also tun wie wirklich puncto Transfer? Und was signa­li­sieren wir durch unser Tun. In dieser Session werden wir darauf einen kriti­schen Blick werfen.

Eva-Maria Kraus

Eva-Maria Kraus ist selbst­ständige Wirtschafts­trai­nerin und Inhaberin von NEWVIEW. Sie unter­stützt Unter­nehmen dabei, aktuelle und zukünftige Heraus­for­de­rungen durch aktive Mitar­bei­ter­pro­gramme u.a. in den Bereichen “Train the Expert” und “Train the Leader” zu meistern. Dabei kann sie auf ihre Expertise als Trans­fer­de­si­gnerin, Sparring­part­nerin und Konzep­tio­nistin und zurückgreifen.

Erfahrung als Trainerin sammelte sie u.a. bei der A1 Telekom Austria AG, wo sie in den Bereichen Führungs­kräfte- und Persön­lich­keits­ent­wicklung, Train the Trainer sowie als Projekt­lei­terin für Perso­nal­ent­wick­lungs­maß­nahmen arbeitete.

Eva-Maria Kraus ist Gold-Preis­trä­gerin des Europäi­schen Preises für Training, Beratung & Coaching 2018/2019 sowie 2019/2020 und erhielt den Sonder­preis für die gesell­schaft­liche und volks­wirt­schaft­liche Relevanz ihres Themas. 2022 erhielt sie den Trainings­preis in Gold für ihr Programm “Train the Leader – #sogeh­t­hybrid”. Darüber hinaus ist sie Autorin des Buchs “Zusammen führen” (Wiley), das ein Konzept für mehr Vernetzung im Unter­nehmen beschreibt.